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《“十四五”規(guī)劃和2035遠景目標綱要》提出，分級分類推進新型智慧城市建設，將物聯(lián)網(wǎng)感知設施、通信系統(tǒng)等納入公共基礎設施統(tǒng)一規(guī)劃建設，推進市政公用設施、建筑等物聯(lián)網(wǎng)應用和智能化改造。智慧水務作為智慧城市的重要組成部分，將逐步融合于智慧城市發(fā)展體系，其在智慧城市建設中的重要性將逐步提升。在此背景下，水務運營數(shù)字化、信息化、智能化方向，成為市場關注的熱點。

在環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會主辦的第十九屆中國國際環(huán)保展覽會（CIEPEC）上，福光水務展示多種智能水務解決方案，包括MS6100多參數(shù)水質(zhì)在線分析儀、哈希新款QL3580在線總有機碳分析儀、水源地水質(zhì)預警系統(tǒng)、智慧水務管控平臺、窨井測控終端等。

展會期間，我們專訪了福州福光水務科技有限公司市場總監(jiān)謝育英女士，謝總就福光水務在智慧水務運營方面的企業(yè)愿景、發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務優(yōu)勢等方面做了詳細分享。

▌ 全球環(huán)保研究網(wǎng)：歡迎謝總參加我們的分享交流，從福光水務長遠發(fā)展的角度看，公司的愿景是什么？

謝總：福光水務2020年銷售額超過十億人民幣，主要從事環(huán)境監(jiān)測儀器儀表分銷、環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)集成、智慧水務市場信息化系統(tǒng)的開發(fā)；環(huán)境監(jiān)測儀表的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售業(yè)務；環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)運營維護；市政排水管網(wǎng)維護工程等業(yè)務。我們致力于水務運營現(xiàn)代化、智能化，努力成為中國智慧水務領域卓越的綜合解決方案服務商。

▌ 全球環(huán)保研究網(wǎng)：公司戰(zhàn)略方向？

謝總：公司綜合政策環(huán)境、行業(yè)趨勢、競爭情況、自身優(yōu)劣勢等因素，制定了四個梯度業(yè)務發(fā)展具體戰(zhàn)略方向，為公司的智慧水務戰(zhàn)略提供有力支撐。

第一梯度：水質(zhì)監(jiān)測預警系統(tǒng)和新型智慧水務項目，可持續(xù)發(fā)展方向

水質(zhì)監(jiān)測預警系統(tǒng)和新型智慧水務項目為公司可持續(xù)發(fā)展方向，也是公司重點研發(fā)投入的產(chǎn)品。

公司基于大數(shù)據(jù)分析開發(fā)的水質(zhì)監(jiān)測預警系統(tǒng)，對所監(jiān)測區(qū)域的水體水質(zhì)變化情況進行預報預警，使客戶既能知道當前時刻的水體水質(zhì)狀況，也能預知未來一段時間內(nèi)水體水質(zhì)狀況的變化趨勢，以便監(jiān)管治理單位及時采取防治措施，避免情況惡化。系統(tǒng)內(nèi)嵌自我學習、自我完善、自我補充功能，無需人為修改即可自動使預警預報日趨完善、準確。

新型智慧水務項目方面，主要產(chǎn)品包括排水信息化管理系統(tǒng)、DMA自來水廠管網(wǎng)分區(qū)計量系統(tǒng)、管網(wǎng)GS地理信息系統(tǒng)和城鄉(xiāng)供水一體化管控平臺等，業(yè)務優(yōu)勢主要體現(xiàn)在行業(yè)深耕細作多年，全面了解和掌握客戶需求；有傳感器研發(fā)生產(chǎn)的固定合作伙伴，硬件方面優(yōu)勢明顯；與福州排水集團合作多年，具備成熟穩(wěn)定的項目經(jīng)驗等。

以排水信息管理解決方案為例：是一套響應《城鎮(zhèn)污水處理提質(zhì)增效三年行動方案（2019—2021年）》，輔助用戶管理排水系統(tǒng)的解決方案，側重于對管網(wǎng)排查和監(jiān)測、包涵污水泵站的運維巡檢等的技術特點。可以實現(xiàn)排水系統(tǒng)“排查—監(jiān)測—診斷—管理“數(shù)字化支撐，并提供分析和管理所需技術平臺，協(xié)助用戶發(fā)現(xiàn)排水系統(tǒng)異常現(xiàn)象，從而改善排水系統(tǒng)運行狀態(tài)。

第二梯度：各行業(yè)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)集成和傳統(tǒng)水務自控項目，穩(wěn)健發(fā)展

各行業(yè)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)集成和傳統(tǒng)水務自控項目為公司常規(guī)產(chǎn)品，也是發(fā)展比較穩(wěn)定的產(chǎn)品。

各行業(yè)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)集成，主要產(chǎn)品包括地表水/地下水、海水/淡水、環(huán)境監(jiān)測/工業(yè)過程水質(zhì)監(jiān)測等，業(yè)務優(yōu)勢主要體現(xiàn)在公司環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)20年的集成經(jīng)驗，資質(zhì)齊全，項目經(jīng)驗豐富；供應璉穩(wěn)定，有自己的機加工廠和儀表供貨渠道；先進的ERP進行項目全流程管理等。

以供水管網(wǎng)在線監(jiān)測系統(tǒng)為例：隨著各地政府對自來水的水質(zhì)越來越重視，水質(zhì)參數(shù)監(jiān)測的重要性日益顯現(xiàn)。公司供水管網(wǎng)在線監(jiān)測系統(tǒng)可以連續(xù)自動監(jiān)測管網(wǎng)水質(zhì)變化情況，客觀地記錄水質(zhì)狀況，及時發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常變化，為管理部門提供一手的數(shù)據(jù)來源，能有效預防和減少突發(fā)污染事故的風險，提高供水的安全性。除常見的監(jiān)測指標PH、濁度、余氯等，監(jiān)測指標還可以根據(jù)用戶要求進行個性化拓展。

傳統(tǒng)水務自控項目，主要產(chǎn)品包括供水企業(yè)自控總包、供水管網(wǎng)泵站自控、排水企業(yè)自控總包、排水管網(wǎng)泵站自控、污染源監(jiān)控系統(tǒng)及二次供水監(jiān)測系統(tǒng)等，業(yè)務優(yōu)勢主要體現(xiàn)在資質(zhì)齊全、項目經(jīng)驗豐富、供應璉穩(wěn)定、先進的ERP進行項目全流程管理等。

以污水廠自動化控制系統(tǒng)為例：系統(tǒng)主要由包含現(xiàn)場PLC控制系統(tǒng)、水質(zhì)在線監(jiān)測系統(tǒng)、中央控制監(jiān)測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)傳輸通信系統(tǒng)、視頻安全防范監(jiān)測系統(tǒng)各子系統(tǒng)組成。通過對供水廠和污水處理廠中，各水處理設備以及各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)全過程的自動監(jiān)控，達到現(xiàn)場無人值守、控制中心少人值班的自動化程度，減輕了生產(chǎn)運營工人的勞動強度，提高了水處理生產(chǎn)的可靠性和穩(wěn)定性，降低了生產(chǎn)成本并提高生產(chǎn)管理水平，減少了事故發(fā)生。

第三梯度：第三方運維服務，近期發(fā)展重點

公司于2008年起布局運維產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，運維業(yè)務從單一的水污染源在線設備運維，拓展到水、氣、過程儀表等跨度行業(yè)廣、運維類型多樣的各式運維；從單一的儀表運維發(fā)展成為建設和運維一體化的集成供應商企業(yè)。

公司第三方運維服務主要產(chǎn)品包括污染源第三方運維和環(huán)境監(jiān)測站第三方運維等，業(yè)務優(yōu)勢主要體現(xiàn)在具備國家一級運維資質(zhì)；有巨大分銷帶來的穩(wěn)定配件庫存供應和備件供應，及售后服務人員儲備；先進的ERP管理確保運維工作專業(yè)高效；擁有優(yōu)秀的研發(fā)團隊，自建數(shù)據(jù)網(wǎng)絡平臺，可根據(jù)客戶需求，結合現(xiàn)場實際情況，提供定制化運維解決方案等。

第四梯度：環(huán)境監(jiān)測儀器儀表分銷業(yè)務，渠道優(yōu)勢明顯

公司是美國HACH中國授權合作伙伴和西門子液位及流量儀表核心合作伙伴，主要的產(chǎn)品包括HACH全系列水質(zhì)分析儀和西門子過程儀表等。哈希公司產(chǎn)品應用于飲用水、地下水、地表水、市政污水、工業(yè)污水、半導體超純水、制藥電力及其他工業(yè)凈水等領域；西門子公司產(chǎn)品應用于市政、環(huán)保、電力、石化、水泥、冶金、礦山及食品等行業(yè)。

環(huán)境監(jiān)測儀器儀表分銷業(yè)務優(yōu)勢主要體現(xiàn)在渠道分布廣，除港澳臺及西藏，其他省市均有辦事處和服務機構；庫存優(yōu)勢明顯，2000多平方米的大型倉庫，現(xiàn)貨供應充足；先進的ERP管理，庫存周轉(zhuǎn)率高；注重客戶體驗，提供完善的售前、售中、售后全方位服務等。